Mentions légales

Dernière mise à jour : 15/12/2025


1. ÉDITEUR DU SITE

Le site www.greenrepel.com (ci-après « le Site ») est édité par :

GreenRepel
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000,00 €
Siège social : 415 Chemin du Routas – 26110 Sainte-Jalle – France
SIREN : 992 013 250
RCS : Romans
N° TVA intracommunautaire : FR28992013250

Directeur de la publication : Représentant légal de GreenRepel

Contact :

  • Email : contact@greenrepel.com
  • Téléphone : +33 6 67 73 76 99
  • Courrier : GreenRepel – 415 Chemin du Routas – 26110 Sainte-Jalle – France

2. HÉBERGEMENT DU SITE

Le Site est hébergé par :

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
Site web : www.hostinger.fr


3. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments du Site (textes, images, photographies, logos, vidéos, graphismes, icônes, sons, logiciels, structure, design, arborescence, etc.) est la propriété exclusive de GreenRepel ou de ses partenaires.

Ces éléments sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et notamment par le droit d’auteur, le droit des marques et le droit des bases de données.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de GreenRepel.

Toute exploitation non autorisée du Site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Le nom de domaine www.greenrepel.com est la propriété exclusive de GreenRepel.


4. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

4.1 Responsable du traitement

GreenRepel, en sa qualité de responsable de traitement, s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

4.2 Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, GreenRepel est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification (nom, prénom, adresse email)
  • Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
  • Données de connexion (adresse IP, logs de connexion)
  • Données de navigation (cookies, pages consultées)
  • Données de commande (historique d’achats, préférences)

4.3 Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • La gestion des commandes et la livraison des produits
  • La gestion de la relation client et du service après-vente
  • L’envoi de newsletters et d’offres commerciales (avec consentement)
  • L’amélioration des services et du Site
  • Le respect des obligations légales et réglementaires

4.4 Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte client : pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après le dernier contact
  • Données de commande : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
  • Données de navigation : 13 mois maximum

4.5 Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter GreenRepel :

  • Par email : contact@greenrepel.com
  • Par téléphone : +33 6 67 73 76 99
  • Par courrier : GreenRepel – 415 Chemin du Routas – 26110 Sainte-Jalle – France

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr


5. COOKIES

5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site internet. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services adaptés.

5.2 Cookies utilisés sur le Site

Le Site utilise différents types de cookies :

Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et ne peuvent être désactivés. Ils permettent notamment la gestion de votre panier et de votre compte client.

Cookies de performance : Ces cookies permettent d’améliorer les fonctionnalités du Site en analysant son utilisation (pages visitées, temps de visite, etc.).

Cookies de personnalisation : Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience de navigation.

Cookies publicitaires : Ces cookies permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

5.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. La suppression ou le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

Configuration des principaux navigateurs :

  • Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité
  • Safari : Préférences > Confidentialité
  • Microsoft Edge : Menu > Paramètres > Confidentialité, recherche et services

5.4 Durée de conservation

Les cookies ont une durée de vie limitée :

  • Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
  • Cookies de connexion : 2 jours à 2 semaines selon l’option « Se souvenir de moi »
  • Cookies de préférences : 1 an maximum

6. COMMENTAIRES ET AVIS CLIENTS

6.1 Publication de commentaires

Les clients ayant effectué un achat peuvent laisser un avis sur les produits. Lors de la publication d’un commentaire, les données suivantes sont collectées :

  • Nom et prénom (ou pseudonyme)
  • Adresse email
  • Contenu du commentaire
  • Adresse IP
  • Agent utilisateur du navigateur

Ces données sont utilisées pour la modération des commentaires et la détection des avis frauduleux ou indésirables.

6.2 Modération

GreenRepel se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout commentaire qui serait :

  • Contraire aux lois et règlements en vigueur
  • Diffamatoire, injurieux ou offensant
  • Hors sujet ou à caractère commercial
  • Contenant des données personnelles de tiers

6.3 Gravatar

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse email peut être envoyée au service Gravatar pour afficher votre photo de profil. Consultez la politique de confidentialité de Gravatar : https://automattic.com/privacy/


7. CONTENUS EMBARQUÉS

Le Site peut contenir des contenus embarqués provenant d’autres sites web (vidéos YouTube, cartes Google Maps, publications de réseaux sociaux, etc.).

Ces contenus embarqués se comportent de la même manière que si vous visitiez directement le site tiers. Ces sites peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies et des outils de suivi tiers.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers.


8. SÉCURITÉ

GreenRepel met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Le Site utilise un protocole HTTPS avec certificat SSL pour sécuriser les échanges de données.

Les paiements en ligne sont sécurisés par des prestataires certifiés PCI-DSS qui garantissent la confidentialité des données bancaires.


9. LIENS HYPERTEXTES

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites internet. GreenRepel n’exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité et leur politique de confidentialité.

Tout lien hypertexte dirigeant vers le Site www.greenrepel.com est strictement interdit sans l’autorisation écrite préalable de GreenRepel.


10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

GreenRepel s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, mais ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à disposition.

GreenRepel ne saurait être tenue responsable :

  • Des interruptions ou dysfonctionnements du Site
  • De l’impossibilité d’accéder temporairement au Site
  • Des dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers
  • Des virus informatiques ou autres éléments nuisibles
  • De l’utilisation frauduleuse ou abusive du Site par des tiers

L’utilisateur est seul responsable de la protection de ses équipements et données contre tout virus ou élément nuisible.


11. MÉDIATION ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, GreenRepel adhère au service de médiation SAS Médiation Solution.

En cas de litige, vous pouvez contacter gratuitement le médiateur :

SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tél. : 04 82 53 93 06

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/


12. DROIT APPLICABLE

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.


13. MODIFICATION DES MENTIONS LÉGALES

GreenRepel se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site.

Date de dernière mise à jour : 15/12/2025


14. CONTACT

Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou l’utilisation du Site, vous pouvez contacter GreenRepel :

  • Email : contact@greenrepel.com
  • Téléphone : +33 6 67 73 76 99
  • Courrier : GreenRepel – 415 Chemin du Routas – 26110 Sainte-Jalle – France
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